Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператором персональных данных является ИП Антонова Владилена Андреевна (ИНН 162701708685), сайт https://dostyp.store. По вопросам обработки данных — hello@dostyp.store.

2. Какие данные мы собираем

• контактные данные: имя, адрес электронной почты, ник в Telegram, номер телефона;
• данные заказа: состав, сумма, выбранный способ оплаты и доставки, адрес доставки;
• данные аккаунта: идентификатор Telegram или подтверждённый email при входе в личный кабинет;
• для активации подписки — почта аккаунта и одноразовый код входа, передаваемые после оплаты через защищённые поля чата заказа. Вход даёт доступ к аккаунту и его данным для оформления подписки. Эти поля шифруются и не пересылаются в обычную переписку Telegram;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, журналы ошибок и безопасности, cookies и локальное хранилище браузера.

История заказов хранится в браузере пользователя, а для вошедших в личный кабинет — также на нашем сервере и привязана к аккаунту. Данные не передаются третьим лицам без необходимости исполнения заказа.

3. Цели обработки

• оформление, исполнение и сопровождение заказа;
• связь по заказу, поддержка до и после покупки;
• выполнение требований законодательства и улучшение сервиса.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта, а также для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 152-ФЗ).

5. Передача данных третьим лицам

Для исполнения заказа необходимые данные передаются платёжному провайдеру CloudPayments, а при согласованной доставке — службе доставки. Почта и одноразовый код используются для входа в выбранный Покупателем сервис и оформления подписки. Обычные сообщения чата заказа передаются оператору в Telegram; защищённые поля почты и кода туда не отправляются. Реквизиты банковской карты вводятся на платёжной странице CloudPayments и не поступают в магазин. Мы не продаём и не передаём данные в рекламных целях.

6. Хранение, локализация и защита

Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки и в соответствии с требованиями закона, после чего удаляются или обезличиваются. Применяются организационные и технические меры защиты от несанкционированного доступа. Реквизиты доступа, выдаваемые после оплаты, хранятся в зашифрованном виде (AES-256-GCM) и показываются только владельцу заказа.

Запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

7. Права пользователя

Вы вправе запросить доступ к своим данным, их уточнение, блокирование или удаление, а также в любой момент отозвать согласие на обработку, направив обращение на hello@dostyp.store. Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения уже оформленного заказа.

Вы также вправе обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзоре) или в судебном порядке.

8. Cookies

Сайт использует cookies и локальное хранилище браузера для входа, корзины и доступа к своим заказам. Сторонняя аналитика отключена. При очистке или блокировке этих данных доступ к гостевым заказам и часть функций могут стать недоступны.